La nouvelle a émergé sur twitter peu après 20h et le compte officiel Eurostar a immédiatement réagit par le biais de cette annonce : “ Traffic is suspended due detection of smoke in the Thames tunnel. It will resume as it is safe to do so.”

Peu après le compte posta quelques précisions : “Just due to a defective fan in one of the tunnel approaching London…” (La cause est un ventilateur défectueux)  puis “All traffic suspended on UK High speed line, further info will follow as soon as possible…” (Tous le trafic sur les lignes TGV est suspendu).